2． 本单位对自主生产和所代理销售的视频展台均实行整机保修壹年，保修期自用户验收合格之日起。保修时请用户出示随机产品质量保证书。

3． 本单位是日立、夏普投影机在浙江省的特约销售/维修厂商。备有足够的产品和零配件。为用户提供迅速有效的售后服务。

4． 本单位对自主生产的视频展台备有充足的货源和齐全的零配件，并严格按照本厂的服务章程为用户提供充分而及时的售后服务。

5． 本单位严格按照合同规定的交货期交付产品（除人力不可抗拒等因素）。整机开箱后，如有质量问题，本单位负责退货或调换相同品牌型号的产品。保修期壹个月内如发生质量问题（不包括人为或人力所不可抗拒等因素引起的产品损伤），用户有权要求调换产品（同品牌同型号）。

6． 本单位保修期内外均实行市内4小时/市外24小时（除节假日）快速保障服务，并设立服务热线。若未能在规定的时间内解决故障，则由本单位负责免费提供备用机（不保证同型号），产品修复后即换回。

7． 保修期外，本单位对维修的产品只收取零配件成本费。